Ultimo aggiornamento: 15.11.2025
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1. Informazioni che raccogliamo
Possiamo raccogliere i seguenti tipi di dati personali:
1.1. Informazioni fornite direttamente dall’utente
- Nome, Indirizzo, Numero di telefono, Indirizzo e-mail: Necessari per l’elaborazione degli ordini, la spedizione e l’assistenza clienti.
- Informazioni di pagamento: Elaborate in modo sicuro tramite processori di pagamento di terze parti. Non memorizziamo i dati della tua carta di credito.
1.2. Informazioni raccolte automaticamente
- Cookie e tecnologie di tracciamento: Raccolgono dati come indirizzi IP, comportamento di navigazione e informazioni sulla sessione per migliorare la tua esperienza.
- Informazioni sul dispositivo: Includono dettagli come tipo di browser, sistema operativo e fonte di riferimento.
1.3. Informazioni da terze parti
- Piattaforme di social media: Se ti connetti tramite piattaforme come Facebook o Google.
- Corrieri: Aggiornamenti sullo stato dell’ordine e sulla consegna.
2. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo i tuoi dati per le seguenti finalità:
- Evasione degli ordini: Elaborazione dei pagamenti, spedizione dei prodotti e invio delle conferme d’ordine.
- Assistenza clienti: Risposta alle tue richieste e risoluzione dei problemi.
- Marketing: Invio di e-mail promozionali, newsletter o messaggi SMS (con il tuo consenso).
- Miglioramento dei nostri servizi: Analisi del comportamento degli utenti per ottimizzare le prestazioni del sito web.
- Conformità legale: Garantire il rispetto delle leggi e dei regolamenti applicabili.
3. Condivisione delle tue informazioni
Condividiamo i tuoi dati solo quando necessario:
3.1. Fornitori di servizi
- Corrieri: Il tuo nome, indirizzo e numero di telefono per la consegna dell’ordine.
- Processori di pagamento: Gestiscono le informazioni di pagamento in modo sicuro.
3.2. Partner di analisi e pubblicità
- Google Analytics & Facebook Pixel: Monitorano le prestazioni del sito web e il comportamento degli utenti per la pubblicità mirata.
- Altre applicazioni di tracciamento possono essere utilizzate a scopo di analisi.
3.3. Obblighi di legge
Potremmo divulgare i tuoi dati per adempiere a obblighi di legge o per tutelare i nostri diritti.
4. Cookie
Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Continuando a utilizzare il nostro sito web, acconsenti all’uso dei cookie. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.
5. I tuoi diritti
A seconda della tua posizione geografica, potresti avere i seguenti diritti:
- Accesso e portabilità: Richiedere una copia dei dati in nostro possesso che ti riguardano.
- Rettifica: Aggiornare o correggere le tue informazioni.
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Revoca del consenso: Annullare l’iscrizione alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento.
- Limitazione del trattamento: Limitare le modalità di utilizzo dei tuoi dati in determinate circostanze.
Per esercitare questi diritti, contattaci.
6. Sicurezza dei dati
Adottiamo misure rigorose per proteggere i tuoi dati, tra cui crittografia e server sicuri. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione tramite Internet è sicuro al 100%.
7. Conservazione dei dati
Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario a soddisfare le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo che la legge richieda un periodo di conservazione più lungo.
8. Link a siti di terze parti
Il nostro sito web può contenere link a siti esterni. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti.
9. Utenti internazionali
Se accedi al nostro sito web da un Paese diverso dagli Stati Uniti, tieni presente che i tuoi dati possono essere trasferiti e trattati negli Stati Uniti, dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle del tuo Paese.
10. Programma di marketing via SMS
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11. Modifiche alla presente informativa
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche significative saranno comunicate tramite e-mail o un avviso sul nostro sito web.
12. Contattaci
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